Sitem Masyarakat LARAS online Bogor.

kali ini saya akan menceritakan pengaduan saya khususnya di website pemerintah yang sala satu berada dikabupaten bogor, beberapa hari yang lalu saya mengaspirasikan atau mengadu kebijakan pemerintahan kabupaten bogor khususnya mengenai kemacetan yang disebebakan terlalu banyak kendaraan angkot didaerah Ciomas dan dramaga.saya mencoba menyampaikan aspirasi pengaduan saya terhadap website laras online yang khususnya untuk daerah kabuapaten bogor. untuk melakukkan pengaduan itu sendiri saya diharuskan mendaftar terlebi dahulu cara mendaftarnya pilih menu "daftar pengaduan" setelah itu akan menampilkan form pengisian pendaftaran seperti berikut:

 

lalu form tersebut harus diisi sesuai data pribadi. saya juga harus memasukkan kode verifikasi, langkah ini untuk menjaga keamanan yang baik.tetapi sistem ini mepunyai kelemahan pada saat memasukan kode verifikasi suka gagal dan mengulang kode verifikasi tersebut saat sebelum mengsubmit. sepertinya ada kesalahan atau  masalah dalam server website ini.disini saya juga terdapat kurang begitu tidak nyaman pada saat akun sudah berhasil terdaftar dan  mencoba login kembali tetapi sistem ini mengatakan bahwa username tidak dikenal pada sistem tersebut dan meminta ferivikasi ulang username dan password. Setelah selesai melakukkan ferivikasi di email langkah selanjutnya klik menu pengaduan, seperti gambar dibawah.

Pada tahap ini saya tidak merasa kesulitan atau kegagalan dari sistem tersebut. Setelah form pengaduan di isi yang sesuai dengan apa yang saya inginkan lalu submit untuk mengirimkan pengaduan tersebut tetapi disini ada beberapa pilihan kita mau memilih mengkritik,pengaduan,saran. Tetapi disini saya memilih pengaduan kenapa saya memilih pengaduan, karena saya sudah cukup geram tentang kemacetan yang khususnya berada di daerah ciomas dan dramaga sekitarnya tentang masalah angkutan umum yang khususnya angkota-angkot baik di kota bogor maupun di kabupaten bogor. Dengan hadirnya LARAS Online Pemkab Bogor memudahkan masyarakat untuk mengaspirasikan kritikan,pengaduan, dan saran walaupun terdapat berbagai kendala tapi situs website ini sangat bermanfaat bagi kami yang khususnya menjadi warga bogor meskipun warga pendatang yang baru tinggal dibogor. Ini salah satu jawaban aspirasi yang saya kirimkan terhadap LARAS online Tersebut:

 

Semoga dengan aspirasi dari masyarakat . Bogor bisa menjadi kabupaten atau kota  yang lebih baik dan nyaman.

yuni alviani
Manajemen Informatika
J3C113053
ipb.ac.id